「白露だれやめ便」とは、お客様が選択された商品をご指定の周期でお届けする定期購入サービスです。 お届け周期の選択は、商品詳細ページの【定期お届け間隔】でお選びいただけます。 ※お支払いは、お届け１回ごととなります。

はい。ご指定可能です。お支払い方法選択の画面で、時間帯をご指定くださいませ。

白露だれやめ便のお届け先のご指定は1ヶ所となります。 2ヶ所以上にお届けをご希望の場合は、お届け先ごとにご注文をお願い致します。

申し訳ございません。包装・のし・紙袋等のサービスは受け付けておりません。

次回出荷予定日の2週間前までであれば同梱にてお届けいたします。下記電話番号又はお問合せフォームまでご連絡ください。※次回出荷予定日は、商品出荷完了メールにてご案内致します。 ＴＥＬ：099-225-8122

お手数ですが、領収書ご希望の方はお問合せフォームにてご連絡ください。 追って担当者よりご連絡させていただきます。

ご注文内容は、お客様よりサービス終了のご連絡をいただくまで自動的に更新されます。

マイページからご確認いただけます。画面上部に表示されている【ログイン】からお入り下さい。

ご注文状況・商品の配達状況を詳しくお調べ致します。ご注文者様のお名前、お電話番号、注文確認メールに記載されているご注文番号をご記入の上、お問合せフォームよりご連絡下さい。

どちらも、次回出荷予定日の2週間前までに下記お電話番号又はお問合せフォームにご連絡ください。次回出荷予定日は、出荷完了メールにてご案内させて頂きます。ご不明な場合はお問合せ下さいませ。 ※強制的な「定期回数縛り」は一切ございません。 ご注文内容の変更(商品・お届け期間)は、一度解約していただいた後、新たにお申込みいただく必要がございます。 お届け先変更の場合は、下記お電話番号又はお問合せフォームにご連絡ください。 なお、ご希望にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。 ＴＥＬ：099-225-8122

次回のお届けをお休みしたい場合は、次回出荷予定日の2週間前までにお問合せフォームよりご連絡ください。次回出荷予定日は、出荷完了メールに記載してご案内致します。

お問合せフォームより、ご注文者様のお名前、お電話番号、注文確認メールに記載されている注文番号をご記入の上、次回出荷予定日の2週間前までにご連絡ください。次回出荷予定日は、出荷完了メールにご案内させていただきます。 なお、すでに出荷手配済みの場合はキャンセルがお受けできない場合もございます。ご了承ください。

返品は、商品到着後8日以内にご連絡を受けた物のみを対象とさせていただきます。 それ以降については返品をお受けできません。 また、原則として商品の返品は、未開封の物に限らせていただきます。 返品の場合は、必ず下記電話番号又はお問合せフォームよりご連絡ください。 万一、弊社に起因する商品の不良・破損等があった場合、返品の送料は弊社負担とさせていただきます。 お客様事由に起因する返品の場合、送料(往路・復路分)はお客様負担とさせていただきます。 あらかじめご了承くださいませ。

白露だれやめ便は、クレジット決済でのお支払いとなります。 代金引換払い・コンビニ決済・銀行振込はお選びいただけません。 ※お支払いはお届け1回毎となります。

白露だれやめ便 １回分のお届け金額が税込11,000円以上の場合のみ、送料を弊社で負担いたします。 １回のお届けが税込11,000円未満の場合の送料は、お客様ご負担となります。 【送料の目安 1個口(20kgまで)＝1800mlは6本まで／900ml及び720mlは12本まで】